Você já se perguntou como a administração pública lida com dúvidas ou pendências na fase de análise de propostas em uma licitação? A resposta é: por meio da diligência, um recurso essencial, mas que até pouco tempo carecia de um espaço oficial dentro do sistema Compras.gov.br.

Agora, isso mudou.

A plataforma Compras.gov.br, principal ambiente das contratações públicas federais, deu um passo importante rumo à transparência e eficiência, ao lançar uma funcionalidade específica para diligências diretamente no sistema.

🧭 Mas afinal, o que é uma diligência?

Na prática, diligenciar significa buscar mais informações, esclarecer dúvidas ou solicitar documentos adicionais durante uma fase da licitação. É um direito (e dever) do agente de contratação fazer isso, previsto inclusive na Lei nº 14.133/2021.

Antes dessa nova funcionalidade, essas interações geralmente ocorriam fora do sistema: por e-mail, telefone ou até presencialmente — o que, convenhamos, não era o ideal do ponto de vista da segurança jurídica e rastreabilidade.

💻 O que muda com a nova funcionalidade?

Com a nova aba de Diligência dentro do Compras.gov.br, os órgãos públicos podem:

• Formalizar pedidos de documentos ou esclarecimentos dentro da plataforma;

• Acompanhar o histórico completo da interação;

• Agilizar decisões com base em dados registrados e organizados.

Já os fornecedores passam a responder tudo por ali, com total visibilidade e segurança no processo. Nada mais de “não recebi seu e-mail” ou “não encontrei o anexo”.

📌 Por que essa mudança importa?

Se você atua ou pretende atuar em licitações — seja como servidor público ou como licitante —, essa é uma daquelas atualizações que mudam o jogo. Isso porque:

• Reduz riscos de erros ou favorecimentos indevidos;

• Dá mais confiança às empresas participantes;

• Fortalece a credibilidade das contratações públicas.

E tudo isso, claro, dentro do espírito da nova Lei de Licitações: mais controle, mais transparência, mais resultado.

🧠 O que o Novo Licitante tem a dizer?

Aqui no blog Novo Licitante, a gente sempre defende que bons resultados nas licitações não dependem só de saber “o que diz a lei”, mas de entender como tudo se aplica na prática.

E essa nova funcionalidade do sistema é um exemplo claro: ela mostra que estar atualizado faz toda a diferença.

Se você trabalha com licitações ou quer entrar nesse universo, vale a pena acompanhar de perto cada melhoria como essa — porque pequenas mudanças técnicas podem gerar grandes impactos na sua atuação.

🚀 Continue acompanhando!

Aqui no Novo Licitante, você encontra conteúdos diários sobre:

• Licitação passo a passo;

• Pregão eletrônico (normal e SRP);

• Dispensa de licitação;

• Curiosidades e atualizações como esta.

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